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  • 產品功能

    全渠道客服

    一平臺集中展示,統一管理,幫助企業全面捕捉電話、郵件、在線咨詢、APP、微信、QQ等多個入口用戶,節省客服平臺間來回切換時間。

    強大工單系統

    強大靈活的工單系統,通過一張工單將全員連接起來,跨越部門之間的隔閡,充分調動起團隊協作的積極性。

    智能機器人客服

    機器人與人工客服完美融合,通過設定海量詞條,準確識別用戶問題,快速精準回應,避免多次回答重復性問題,及時回復,讓客戶更加滿意。

    適用場景

    • 會員中心

    • 服務熱線

    • 收費功能

    • 預約服務

    • 公共服務

    產品優勢

    • 穩定可靠

    • 數據安全

    • 移動便捷

    • 智能化

    • 功能豐富

    • 成本低廉

    • 彈性擴展

    • 多渠道多媒體




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